범용 블로그는 이미 너무 많다. 또, 차별화되는 컨텐츠 생성이 힘들다면 그 블로그의 성공 가능성은 희박하다.

미국에서는 많은 기업들이 무료 블로그 소프트웨어를 통해 상업적 목적의 블로그를 개설하고 있다. 또, 블로그 서비스의 ASP도 블로그 도입을 위한 하나의 대안이 될 수 있다. 다시 말해 본격적인 블로그 도입 전에 부담 없는 범위에서 내부적으로 운영해보거나, 테스트 형태로 활용하는 전략이 필요하다.

블로그의 여러 장점에도 불구하고 블로그는 비공식성이라는 특징 때문에 기업에서 메인으로 활용하기에는 어느 정도의 위험 요소가 존재한다. 한 가지 방법은 자사의 공식 사이트와는 별도의 URL로 블로그를 운영하는 것이 있다.

블로그에도 네트워크의 법칙이 적용된다. 네트워크의 연결이 증가할수록 그 네트워크의 가치는 높아진다. 블로그가 활성화되기 위해서는 블로그 이용자 사이에 다양한 연결 고리들을 만들어야 한다.

기존의 웹사이트와 달리 블로그는 포스트 자체가 디자인이고, 메인이다. 대대적으로 디자인이나 기능을 리뉴얼 하는 것 보다, 지속적으로 블로그의 내용 자체를 업데이트 하는 것이 중요하다. 물론 이는 기업이 하나의 블로그를 특정 채널로 활용할 경우에 해당한다.

블로그는 오픈 된 공간이다. 누구나 자유롭게 방문하고 글을 남길 수 있도록 해라. 블로그를 폐쇄적으로 운영할 경우 얻는 것 보다 잃는 것이 더 많다. 이는 이미 증명된 사실이다.

블로그의 마케팅홍보 효과를 극대화하기 위해서는 블로그 설계 단계에서 검색 엔진에 대한 노출을 고려해야 한다. 마케팅홍보효과를 고려한다면 핵심 키워드가 검색엔진에 걸리도록 블로그를 기획하게 것이 중요하다.

사용자 로그 분석을 근거로 봤을 때, 블로거들은 카테고리를 통해 다른 블로거를 찾지 않는다. 오히려 느슨하고 주관적이며, 감성적인 카테고리가 더 효과적이다.

이는 블로그 운영을 통제하라는 얘기가 아니다. 최소한의 가이드 라인만 만들고 나머지는 모두 자율적으로 운영해야 한다.

왜 블로그가 필요한지 다시 한번 고민해라. 오히려 기존의 커뮤니티나 게시판이 효과적일 수 있다. 또 컨텐츠에 대한 체계적인 접근의 측면에서 보면, 기존의 다중 메뉴 구조를 가진 홈페이지 형태가 더 효율적일 수도 있다. 블로그가 만능은 아니다. 반드시 필요에 의해서 도입해라.